成人培训班拒绝退钱调解要哪些材料
双方之间签订的合同,协议等。1、培训机构不肯退费,消费者可以先和对方进行协商处理,协商时,消费者可以进行录音取证。
2、如果协商不成功的,可以提请仲裁机构介入进行调解。
行动建议:
1、培训机构不退费的,消费者可以先和对方进行协商处理。在协商的过程中,消费者可以进行录音录像。
2、如果协商不成功的话,可以提请仲裁机构介入进行调解。
3、消费者在调解时,可以提交双方之间签订的合同,协议,收费单据,录音录像等来证明自己的主张,要求对方退费。
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